Önceliğimiz, satın aldığınız eserden hoşnut olmanızdır. Satın aldığınız epoksi tablo oluşabilecek herhangi bir sorununuza bir çözüm üretebileceğimizi düşünüyoruz.

​

Eğer siparişiniz zamanında size ulaşmaz ise, lütfen bizimle iletişime geçin. Gecikmenin kaynağını araştırıp size hemen bilgi verelim.

​

Kargo yolculuğunda hasar gören bir kutuyu kontrol etmeden almayın. Eğer paket içinden çıkan ürününüz hasarlı gelirse kuryeye bir hasar tutanağı tutturunuz ve bize iade edilmesini sağlayınız.

Eğer bir şekilde paketi teslim aldıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Hasarlı kutunun ve eserin fotoğraflarını e-posta yoluyla bize ulaştırınız. Kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm üretmeye çalışalım. Epoksi çalışmalarımızdaki dalga desenleri, doku ve desenler her bir çalışmada farklı olduğu için aynı ürünü yeniden temin etme şansımız yok ama telafi etmek için elimizden geleni yapamaya çalışırız.

Problemlerinizi çözemezsek veya almış olduğunuz eserden memnun değilseniz, lütfen bizimle iletişime geçerek geri gönderiniz. Sizden ricamız, eseri geri gönderirken zarar görmeyecek şekilde tekrar paketlemeniz. Gönderdiğiniz paketi teslim aldıktan sonra geri ödemenizi istediğiniz şekilde yapacağız.